1. 完成落單，會撥入下一個工作天訂單計算，並會於10 個工作天內(不含週六日及公眾假期)送貨。

2. 除於農曆新年首兩天及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時外，我們由星期一至日僅於香港的特定地區送貨。我們現時並無向偏遠地區及離島，及並無升降機設備的樓宇送貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受，閣下會從我們的物流中心收取已訂購的商品，於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。

3. 個別偏遠地區、工廈、唐樓、村屋、離島、禁區範圍或需要上落樓梯之區域、沒有升降機到達之地段，或未能夠提供送貨服務，及有可能需要收取額外服務費。如有需要，顧客會於送貨前收到通知有關額外收費或其他送貨之安排。

4. 如有任何對訂單、送貨服務及流程、收貨送貨安排、及其他送貨須知事項要求及查詢，可以於訂單「備注位置」註明、或於辦公時間聯繫我們客服查詢*

5. 當閣下確認收到商品同時，閣下同意應要求出示具有照片的身份證明。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址，商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品，閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。
 
6. 每張訂單只限單一送貨地點。我們或會一次或分多次送貨，而部份商品可能由供應商直接送貨。有關發送商品的任何時間及日期，或送貨所需的時間僅為估計。倘我們未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間，我們將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受，於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。
 
7. 在商品由供應商送貨的情況下，閣下同意及接受供應商向閣下獨自負責按照閣下與供應商同意之送貨安排送貨。
 
8. 當閣下所購商品已送交閣下，閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下，閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
 
9. 除另有規定外，請於我們的網站瀏覽有關送貨費用及免運費金額的詳情。 我們保留一切權利，可於任何時間及不時調整免運費訂單金額。

10. 不可抗力：我們倘若由於不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況）而未能準確地提供閣下所需的產品或服務，我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

11. 當閣下所購產品已送交閣下，閣下將成為產品的擁有人，閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

12. 如果訂單包含酒類產品，收件人必須年滿18歲。

13. 根據運輸過程損壞，收到貨物品不一定是原來紙箱。包裝印刷有機會更改而不作另行通知。由於本產品是供應商直接出產及送抵本店，新舊包裝將會隨機出貨，但口味及容量與產品描述一致，敬請顧客留意產品外觀及包裝會隨批次不同而有所不同，不便之處，敬請見諒。

14. 送村屋、唐樓、或者沒有電梯的建築物，只限樓下交收。

15. 視乎路面及車輛情況，如果車輛不能進入，只能村口交收。

16. 愉景灣、馬灣、離島、大嶼山禁區、暫不提供服務。

17. 如有任何問題，可以先與物流送貨同事查詢。

18. 如有任何疑問，e-gabuy保留最終決定權。